Sra ESCALA: Innovación de garaje en la sanidad española

3 10 2011

Elena Escala Sáenz

Redactora Jefe de Diariomedico.com

Microsoft, Apple, HP, Google… Todas estas empresas tienen en común que fueron puestas en marcha, bien literal o metafóricamente, en un garaje. Es decir que los proyectos que las sustentan fueron desarrollados al margen del Establishment, como actividad voluntaria, amateur y colaborativa. Proyectos, además, en los que se ha invertido mucho tiempo y esfuerzo personal.

Estas historias de éxito han hecho pensar a algunas instituciones y administraciones públicas que una idea, un garaje y un par de horas libres después del trabajo bastan para innovar en cualquier sector, incluido el sanitario. Creencia que además se apoya en la idea de que Internet y los Social Media son los garantes de la innovación del siglo XXI.

Hasta hace poco la innovación se relacionaba casi exclusivamente con la élite, sobre todo institucional, lo que suponía entrar en un circuito muy regulado, conservador en pensamiento y en recursos, rígido y poco dado al riesgo y a la improvisación.

Fuera de estos círculos era muy difícil que el profesional sanitario encontrara los recursos técnicos y estratégicos necesarios para innovar. ¿Dónde llamo? ¿Hay un servicio de atención al innovador? ¿Unas páginas amarillas? ¿Quién me ayuda a desarrollar mi idea?, se preguntaba.

Esta falta de información y de recursos ha provocado en más de una ocasión el fracaso de una empresa. De hecho, más de la mitad de las empresas españolas fracasan por motivos financieros, por errores de calculo; pero el porcentaje de fracaso atribuible a la falta de experiencia o de conocimientos en el ámbito profesional es muy bajo.

Esto retrata bastante bien la situación del profesional sanitario, que cuenta con conocimientos y una excelente preparación, pero se encuentra con problemas a la hora de desarrollar sus ideas bien porque no conoce las herramientas empresariales y de gestión, o porque desconoce cómo obtener recursos.

Aunque este circuito tradicional de innovación se va flexibilizando poco a poco, sólo la Web 2.0 ha sido capaz de producir un cambio sustancial, democratizando el proceso de innovación.

Gracias a Internet y su carácter viral un individuo, si sabe manejarse en este complejo entramado cibernético, puede emprender e innovar fuera de los circuitos habituales. Cada vez cuenta con más herramientas para mostrar, extender, promocionar y financiar sus ideas consiguiendo que sus proyectos sean productivos y rentables.

Incluso estamos empezando a ver en Sanidad la figura del intraemprendedor, el profesional que aun trabajando por cuenta ajena en una empresa o institución, utiliza la innovación y la creatividad para desarrollar proyectos o productos originando pequeñas start-up de las que su empresa, aquella para la que trabaja habitualmente, es la principal inversora. Es decir, el emprendedor encuentra en su propia empresa a su principal aliado.

Así están surgiendo exitosos proyectos de telemedicina, consultas virtuales, gestión de pacientes crónicos, reducción de la burocracia, formación, redes sociales para el intercambio de conocimiento, proyectos para promoción de la salud…

No existe una hoja de ruta de la innovación y no sabemos cuáles son las claves que garantizan el éxito. Pero lo cierto es que cuando alguno de estos innovadores sanitarios de garaje tiene éxito en el desarrollo de su idea, todo el sistema sale ganando. Y sin embargo, ese esfuerzo no siempre es compensado, reconocido o apoyado por el sistema.

Es un error pretender que la innovación en Sanidad se sustente casi exclusivamente en la innovación de garaje, en muchos pequeños esfuerzos no recompensados o apoyados.

Los proyectos que los profesionales sanitarios están poniendo en marcha de manera individual o colaborativa deben estar necesariamente en las agendas empresariales, institucionales y académicas, teniendo un impacto real en las políticas de salud pública.

No basta con la voluntad para innovar, y no todos los profesionales españoles tienen un garaje. Es imprescindible un compromiso serio de todos los agentes que conforman el sector sanitario.


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2 respuestas a “Sra ESCALA: Innovación de garaje en la sanidad española”

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